Мы подключили Семейный доступ, все довольны. Работать стало удобнее, интернет работает быстро, а телевизор не зависает. Я очень рад, что выбрал Ростелеком. Мы подключили все быстро и без каких-либо проблем.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Еремина ул 17: 30
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Первый мобильный
от ростелеком
Проверьте устройство и перезагрузите маршрутизатор. Проверьте, чтобы роутер стоял на открытом месте и его работе не мешали другие жлектроприборы. Если проблема не решится, обратитесь к вашему провайдеру.
Подбирайте маршрутизатор с современными стандартами вайфай и требуемой скоростью. Если планируете подключение устройст по кабелю, обратите внимание на количество LAN-портов.
Регулярная замена роутера каждые 3–5 лет поможет избежать сбоев.
Сначала перезагрузите маршрутизатор, затем убедитесь, что устройство в радиусе действия сети. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Чтобы защитить основную сеть от сторонних подключений и никому не сообщать пароль, создается вторая, гостевая сеть с отдельным паролем.
Если веб-страница не загружается, прежде всего убедитесь, что подключение к интернету активно. Также возможно, что доступ к сайту ограничен или он временно недоступен из-за технических неполадок или проведения регламентных работ.
Видео в 4K-формате требует высокой пропускной способности. Для их просмотра рекомендуется скорость интернета не менее 25 Мбит/с. Скорость интернета вы можете протестировать на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.
Мобильная связь и домашний интернет относятся к разным сетям, поэтому, если у вас не работает мобильная связь, это, скорее всего, не повлияет на работу домашнего интернета. Он должен работать исправно, при условии, что с оборудованием все в порядке.
Узнать о наличии техподдержки и способах связи с ней можно на официальном сайте провайдера или в мобильном приложении, если оно у него есть.
К сожалению, в России нельзя просто взять и поменять регион SIM-карты — это связано с особенностями телефонной нумерации. При подключении услуг вы можете заказать новую сим-карту с местным номером.
Ярослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы подключили Семейный доступ, все довольны. Работать стало удобнее, интернет работает быстро, а телевизор не зависает. Я очень рад, что выбрал Ростелеком. Мы подключили все быстро и без каких-либо проблем.
Вячеслав
2 сентября 2025
Ростелеком
Перешел на тариф "Технологии доступа" от Ростелекома. Работает стабильно, мастер настроил все за полчаса. Все отлично!
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Раньше интернет подтормаживал, теперь с тарифом 'ТВ+Интернет' забыл, что такое зависания!
Павел
2 сентября 2025
Ростелеком
В принципе, работает, но интернет иногда дает сбои, особенно когда дома все онлайн. Гигабитный тариф - это нормально для работы, но не всегда хватает стабильности для игр или стриминга. Настройка прошла быстро, но хотелось бы большей скорости и стабильности.
Ксения
2 сентября 2025
Ростелеком
Дети обожают мультики, а мы с мужем – сериалы. Взяли 'ТВ+Интернет'.Теперь каждый смотрит свое, и никаких конфликтов за телевизор!
Святослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
Александр
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Расширенный" вроде бы хорош, но постоянные задержки и сбои раздражают.Проблемы остаются даже после настройки мастера. Я надеялась на большую стабильность и скорость за такую цену.
Людмила
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключено Технологии доступа, но стабильности нет. Сигнал часто пропадает, особенно вечером. Мастера все подключили, но не объяснили, как устранить эти неполадки. Я пока недоволен.
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы переехали в новую квартиру, подключили Академию. Комбинированный тариф - идеальный вариант! Работает безотказно, мастера все сделали быстро.
Илья
5 февраля 2025
Ростелеком
Думали, что на даче интернет будет слабым, но подключили 'Интернет 500' – и теперь даже фильмы в 4К смотрим без проблем!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _250_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 650₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 1050₽/мес. | 1050₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Фролово
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время